Herstellingen
Om een vlotte afhandeling van uw herstelling te garanderen vragen wij u om onderstaande gegevens in te vullen en samen met het defecte toestel (excl. lader) t.a.v. de hersteldienst te versturen.
Nuttige links;
RMA document
Remote Helpdesk
.jpg)
Support & training
Support afdeling
Onze supportafdeling staat centraal in onze organisatie en staat ten dienste van al onze klanten. Wij beschikken over een helpdesk die u 'on-line' of 'on-site' kan helpen.
Kantooruren
De helpdesk is bereikbaar tijdens kantooruren:
Tel +32 50 28 98 13
Fax +32 50 28 98 19
E-mail support@telecom-it.be
24/24u bereikbaar
Beschikt u over een telefooncentrale en u wil ons buiten de kantoor uren bereiken voor storingen? Vraag dan snel het noodnummer aan: support@telecom-it.be
Training
Telecom-IT beschikt over een uitgebreide trainingszaal voor 30 personen.
Training is tenslotte de basis van een goed werkend geheel.
Wij bieden cursussen aan op maat van elk bedrijf.
Standaardcursussen:
> Werking van de Ascotel toestellen
> Cursus CTI applicatie Digitel
Storingdiensten :
> Belgacom
Tel. 080022400
> Telenet Solutions
Tel. 02 300 4 300
