• U bent hier:
• Softwareapplicaties
• CTI Functies
• Bezetindicator

Bezetindicator...telefoonfuncties met één muisklik.

De bezetindicator (Busy Lamp Field)is subtiel aanwezig op de desktop van elke PC en kan op verschillende manieren worden gevisualiseerd.
Alle toestellen van de telefooncentrale worden weergegeven aan de hand van 'toetsen'.
Eens de bezetindicator is opgemaakt, zijn er veel functies mogelijk met één muisklik.

Overzicht van collega's
De bezetindicator biedt in één oogwenk een overzicht van de telefoonstatus van alle collega’s.  Elk kleur duidt op een bepaalde status. In gesprek(rood), intern gesprek(blauw), rinkelende telefoon(geel).

Visualisatie van naam en nummer
Er rinkelt een telefoon bij een collega, die helaas afwezig is.  Ogenblikkelijk toont de bezetindicator naam/nummer van de oproeper.  Indien gewenst kan dit gesprek overgenomen worden.

Afwezigheidsstatus
Bij een geplande afwezigheid kan digitaal de telefoonstatus aangevinkt worden als‘afwezig’. Een rood symbool verschijnt in de juiste 'toets' van de bezetindicator en een reden van afwezigheid wordt weergegeven.

Koppeling met uw agenda
Indien Microsoft Exchange in het bedrijf is geïnstalleerd, is er automatische synchronisatie bij de bezetindicator. Bij een afspraak met status 'bezet' wordt de telefoontoets automatisch in afwezigheidsmodus geplaatst.

Sneltoetsen
Privélijsten van de meest gebelde nummers of functies geïntegreerd in de bezetindicator. Er kunnen meerdere lijsten aangemaakt worden. Vb. GSM lijst, Privé contacten, ...

Telefoonfuncties
Via de bezetindicator een gesprek opbouwen, overnemen of doorschakelen vormt geen enkel probleem. Snel een bericht sturen ? Alles kan met één muisklik.